TNT Mercúrio Rastreamento: Telefones, Email, Chat, Central de Atendimento

A TNT Mercúrio Rastreamento é uma empresa que tem uma visão muito clara dos horários e das taxas de envio de encomendas. É caracterizada por ser uma empresa transportadora com decisão inteligente, preparada para ajudar o comerciante ou negociante.

As entregas realizadas por eles têm 2 categorias: entregas a partir de 2 dias úteis e entregas de 12h às 18h. Lembrando que as coletas são realizadas em horário comercial.

É uma companhia do segmento logístico que atende a mais de 5 mil cidades e tem mais de 110 unidades no Brasil, sendo todas elas próprias. Além disso, também são responsáveis por fazerem transporte rodoviário, aéreo e courier, que são as entregas expressas.

Como fazer o rastreamento da TNT Mercúrio?

Uma das perguntas mais frequentes é sobre como acompanhar uma encomenda no site da TNT Mercúrio.

Então, siga os seguintes passos para conseguir localizar o seu produto:

• Acesse o site tnt.com/express
• Procure por “Rastreamento TNT Mercúrio”
• Clique em “Rastrear”
• Selecione o tipo de remetente na próxima página
• Preencha todos os dados solicitados
• Clique em “Buscar”
• Prontinho! Todas as informações desta encomenda estarão disponíveis para consulta.

Se tiver um código de rastreamento, o processo é um pouco mais fácil. Todos os produtos a serem entregues recebem esse código de rastreio e, a partir desse momento recebem esse código.

Ele é informado por e-mail ou pelo site da loja online da compra.

Em caso de problemas na hora de rastrear a encomenda, entre em contato com a empresa responsável pela venda do produto. Mas esteja atento, pois o problema pode ser direto com a transportadora.

Qual o telefone da TNT Mercúrio?

O telefone para contato com a TNT Mercúrio é 3003 – 0199 se estiver em regiões metropolitanas e 0800 979 6979 se estiver em outras localidades.

O horário de funcionamento do setor de Atendimento ao Cliente é de segunda a sexta, das 8h às 18h.

Chat da TNT Mercúrio

Ao acessar o site da TNT Mercúrio Rastreamento você tem acesso ao chat online. é só preencher os campos com assunto, nome completo e endereço de e-mail.

O horário de atendimento do chat é conforme o do setor de Atendimento ao Cliente, das 8h às 18h, no período de segunda a sexta.

Para fazer o contato é necessário informar o assunto, nome completo e email.

Email da TNT Mercúrio

Se preferir entrar em contato por e-mail é só colocar no campo de destinatário suporte.br@mail.fedex.com ou suporte.br@tntbrasil.com.br.

App TNT Mercúrio

Nada como ter todas as informações na palma da mão, não é mesmo? Por isso existem os aplicativos. E a TNT Mercúrio não poderia ficar de fora.

Ele está disponível para download nas lojas oficiais dos principais dispositivos: Android e iOS. É rápido e fácil!

Redes Sociais da TNT Mercúrio

As redes sociais se tornaram os motores da vida moderna. Se você quer descobrir algo ou conhecer a reputação de alguém, experimente acessar as redes sociais da pessoa. Mas, essa é uma empresa que ainda não tem Instagram, Facebook, Twitter, Linkedin ou outro similar.

No entanto, isso não quer dizer que não da para conhecer a empresa. O acesso ao site oficial pode ser de grande ajuda, assim como a consulta no site do Reclame Aqui.

TNT Mercúrio no Reclame Aqui

O Reclame Aqui é um site que dá espaço aos consumidores para que eles avaliem os produtos e serviços prestados por empresas de diversos ramos. Todas as reclamações e avaliações têm embasamento, pois são experiências reais.

A TNT no Reclame Aqui conta com mais de 108 mil visualizações. O qual é um valor consideravelmente alto. Sobre as reclamações, foram feitas nos últimos 6 meses, 797 reclamações. Dentre elas, apenas 535 foram respondidas.

É mais de 50%, mas é pouco satisfatório. E quase 42% dessas pessoas voltariam a negociar com a mesma empresa. Por causa desses problemas, a nota do consumidor é de 4,86.

Considerando todos os fatores, a empresa é considerada regular e tem nota igual a 6. Pode ser uma opção ou não para o seu negócio.

A TNT Mercúrio Rastreamento pode ser muito útil para o seu negócio, não acha? Agora que já sabe sobre a reputação da empresa, sobre os serviços prestados e sobre como entrar em contato, que tal dar uma chance? As propostas são bem atrativas.