Telefone Jadlog transportadora: 0800 para atendimento e Chat

Precisando do número de telefone Jadlog Transportadora? Então saiba que você está no lugar certo!

A Jadlog é uma empresa que atua no segmento de transportes desde 2005. Hoje, ela é considerada uma das maiores transportadoras de encomendas do país, contando com mais de 7000 funcionários atuando direta e indiretamente sobre seus serviços.

Esta empresa, devido a sua grande estrutura, oferece serviços a outras grandes empresas como Mercado Livre, Kalunga, Amazon, Itaú, Netshoes, Centauro, Volkswagen e muitas outras.

Portanto, se você está em busca do número de telefone Jadlog transportadora e deseja conhecer suas outras formas de contato também, continue aqui com a gente e veja todas as maneiras para falar com esta empresa.

Qual o telefone Jadlog para atendimento?

Se você é um cliente que possui uma entrega a ser realizada pela empresa Jadlog Transportes, saiba que há um canal exclusivo para que você possa fazer consultas a sua mercadoria.

Basta ligar para o número 11 2651 5886. Através deste contato, você consegue ter acesso a central de relacionamento do cliente e, assim, conseguirá rastrear sua remessa.

A ligação possui tarifas e impostos. Para valores de taxas de ligação de seu celular, consulte com sua operadora.

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Jadlog atende pelo Whatsapp?

Não, esta empresa não possui um canal de atendimento através do Whatsapp. Isso porque ela utiliza os demais meios de atendimento para preservar a segurança de seus clientes.

Por isso, se você receber quaisquer tipos de mensagens em nome do telefone Jadlog Transportadora, bloqueie e denuncie o contato, além de não passar nenhum tipo de informação pessoal.

Afinal, trata-se de uma tentativa de golpe em nome da empresa.

Chat Jadlog transportadora

Se você não quer ter atendimento da Jadlog através de seu número de telefone, saiba que você também pode ser atendido através do chat Jadlog Transportadora.

Para isso, basta que você acesse o seu site oficial. no canto inferior direito, você irá encontrar a Jade, a assistente digital da empresa. Clique sobre ela.

Depois, você precisará preencher o formulário com seus dados pessoais para poder seguir o atendimento online.

Através dela você pode solicitar informações sobre remessas de envio e vários outros assuntos.

Lembrando que o horário de atendimento da Jadlog Transportadora é de segunda a sexta, das 8 horas da manhã até as 6 horas da tarde.

Como rastrear encomenda na Jadlog passo a passo

Rastrear a encomenda é simples. Basta que você acesse o site da empresa e clique sobre a opção “rastreie sua encomenda” localizada no menu principal.

Insira seus CPF ou o código de rastreio, clique em pesquisar, depois em status e, por fim, em mostrar detalhes.

Ouvidoria Jadlog

A Jadlog Transportadora não possui um canal exclusivo para atendimento de ouvidoria. Afinal, tudo é feito através da central de relacionamento através do número 11 2651 5886.

Contudo, você também pode utilizar os canais de e-mail da empresa para realizar reclamações, sugestões e tirar dúvidas.

Jadlog atende por email?

Sim, além dos canais de atendimento pelo telefone e chat, a empresa também possui uma central através de seu email.

Para isso, basta que você acesse a sua página principal e clique sobre a Jade, a atendente virtual da empresa.

A Jade é uma bonequinha que fica localizada no campo inferior direito de sua tela.

Ao clicar sobre ela, basta selecionar a opção “e-mail” e preencher seus dados pessoais como:

  • nome;
  • CPF ou CNPJ;
  • Código de Rastreamento;
  • e-mail;
  • telefone fixo;

Depois disso, você poderá encaminhar a sua mensagem com sua sugestão, dúvida ou reclamação através deste portal.

Lembre-se que as respostas da empresa serão direcionadas diretamente ao e-mail que você forneceu no momento do preenchimento do formulário. Por isso, fique atento em sua caixa de entrada e também em sua caixa de spam.

numero telefone da jadlog

Jadlog no Reclame Aqui

De acordo com a plataforma do Reclame Aqui, um site utilizado para verificar a reputação de empresas, a Jadlog Transportes possui em relação aos últimos 12 meses (período de 01/01/2021 a 31/12/2021) nota considerada boa, com 7.5, onde o máximo é 10.

Foram feitas 12.643 reclamações, com um total de 88,7% de reclamações respondidas pela empresa.

Seu índice de solução é de 85,4%, fazendo com que 59% de seus clientes voltassem a fazer negócio com a empresa.

Dentre os principais problemas estão destacados:

  • Atraso na entrega;
  • Status de entrega não atualiza;
  • Endereço não encontrado;
  • Demora na execução;
  • Administrativo;

Então, se você tiver algum tipo de problema que não conseguiu solucionar diretamente com a empresa, saiba que você também pode fazer como os demais clientes e fazer uma publicação nesta plataforma.

Redes sociais da Jadlog

Como várias outras empresas do setor de transportes, a Jadlog também se preocupa em trazer o melhor para os seus clientes.

Dessa forma, ela também quis se posicionar no mercado em relação a praticidade ao seu cliente.

Por isso, trouxe outras opções de canais de atendimento, além de seus telefones e email.

Então, se você precisa falar com a Jadlog através de suas redes sociais para trazer praticidade para a sua comunicação, saiba que você pode falar com ela através do Facebook e também do LinkedIn.

Para isso, basta que você acesse os links a seguir:

A empresa possui uma equipe para cuidar dessas plataformas, direcionando o caso de cada um de seus clientes ao setor responsável.

Produtos e serviços da Jadlog

A Jadlog é uma empresa que trabalha com coletas e entregas em todo o país. Conheça a seguir os serviços oferecidos por ela:

  • Jadlog Predict: avisa sobre o horário das entregas;
  • Jadlog Pickup: retirada de mercadoria em locais conveniados;
  • Jadlog Package: mercadorias de pequenos volumes e prazo rodoviário;
  • Jadlog Rodo: mercadorias até 50 kg;
  • Jadlog Cargo: carga aérea B2B;
  • Jadlog Rodo Econômico: carga fracionada B2B, mas com prazo rodoviário;
  • Jadlog DOC: para envios de documentação;
  • Jadlog Internacional: encomendas e documentos encaminhados a 154 países.

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