Torra Torra é uma rede de moda varejista que está presente no mercado há quase 30 anos. As lojas Torra estão presentes em 13 estados brasileiros e na internet.
São reconhecidas pela variedade de produtos e preços acessíveis. E diante das facilidades fornecidas para incentivar o consumo na loja virtual, está a emissão de fatura Torra Torra pelo CPF no site oficial.
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Índice do Conteúdo:
Como tirar fatura Torra Torra pelo CPF?
Como já foi dito, a Torra Torra busca simplificar as operações dos clientes. Uma prova disso é a possibilidade de tirar fatura apenas com o CPF no site oficial para pagar por PIX ou boleto.
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Para isso, basta acessar o site das lojas Torra, digitar o número do documento do titular, confirmar que não é um robô e selecionar “Continuar” que as faturas ficarão disponíveis.
Como solicitar a 2ª via do cartão Torra Torra?
Caso você tenha perdido a sua fatura por algum motivo, não se preocupe.
Existe uma maneira de emitir a segunda via da fatura Torra Torra em poucos minutos. Para solicitar é necessário entrar na página de cartão da rede, selecionar a opção “Solicite a 2ª via do boleto”.
Para ingressar nessa área você possui 2 opções: a primeira delas é “Quero pagar meu cartão”, que vai exigir apenas CPF do titular; e a outra é “Quero acessar minha conta”, que vai permitir não só a solicitação da segunda via da fatura como também o acesso a todas as funcionalidades do cartão.
Como pedir fatura Torra Torra pelo WhatsApp?
As lojas Torra contam com assistente virtual disponível 24 horas no WhatsApp.
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Você pode conseguir a fatura por meio desse canal, basta enviar uma mensagem para o WhatsApp salvando o número (11) 4020 – 9766 ou pelo site, escolhendo a opção Cartão Torra, informando o CPF do titular e solicitando a fatura desejada.
Chat do Torra Torra
O Torra Torra possui chat para tratar de assuntos relacionados à loja virtual.
Localizado na página Fale Conosco, esse canal dispõe de atendimento humano de segunda à sexta, das 8h às 17h e permite que o cliente obtenha ajuda para solucionar problemas relacionados à pagamento, defeito, devolução e entrega.
Aplicativo do Torra Torra
O aplicativo Torra Torra foi criado recentemente para facilitar a vida dos consumidores e está disponível para Android e iOS.
Esse é o melhor canal para ter acesso às informações de cartão e de serviços oferecidos pela rede. Ademais, é possível fazer compras, consultar saldo, favoritar produtos, emitir segunda via de fatura e até mesmo encontrar a loja mais próxima.
Qual o telefone do Torra Torra?
O Torra Torra possui 2 números de telefone, ambos são válidos para tratar sobre o Cartão Torra, lojas físicas e virtuais e prestam atendimento de segunda à sexta, das 8h às 17h, exceto feriados.
O telefone do SAC Torra Torra é 4020-9766 para capitais e regiões metropolitanas e 0800 60 86772 para outras localidades.
Email do Torra Torra
O email das lojas Torra é contato@lojastorra.com.br.
Para falar com a rede por meio desse canal você pode tanto utilizar o modo convencional quanto acessar a página Fale Conosco e procurar por “Enviar email”. Depois é só preencher o formulário e aguardar um retorno.
Redes sociais do Torra Torra
Além do WhatsApp, a Torra Torra tem redes sociais como:
Torra Torra no Reclame Aqui
No Reclame Aqui há aproximadamente 100 reclamações registradas e todas foram respondidas. De acordo com a plataforma, ela é avaliada com 8.1, ou seja, a reputação Torra Torra é ótima.
Inclusive, mais de 70% dos clientes apontam que voltariam a fazer negócio e o índice de solução é 80,9%.
