Saiba aqui o telefone SulAmérica Saúde para tirar dúvidas, além de outras formas de contato e informações extras sobre esta empresa de planos de saúde.
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Índice do Conteúdo:
Qual o telefone da SulAmérica Saúde?
Para ser atendido pela Central de Relacionamento Sulamérica e tirar dúvidas sobre serviços contratados, questões financeiras, entre outros, deve-se ligar para telefone SulAmérica Saúde.
O número é o 4004 5900 para capitais e regiões metropolitanas e o 0800 970 0500 para outras localizações. Este serviço fica disponível das 8 horas às 20 horas.
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Se a questão é com o setor de odontologia, a Central de Serviços atende no 3003 1159 para capitais e regiões metropolitanas ou no 0800 729 1159 para demais regiões. O atendimento deste setor funciona de segunda à sexta das 8 horas às 20 horas e aos sábados das 9 horas às 15 horas.
A SulAmérica também possui um setor de previdência individual e empresarial, que atende no número 4004 4935 para capitais e regiões de metrópoles, além do 0800 726 4935 para demais regiões. Este setor atende das 8 horas às 18h30 de segunda a sexta-feira.
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Se o seu interesse é falar com a Central de Atendimento da SulAmérica Investimentos, ligue no 0800 017 8700 de segunda à sexta das 9 horas às 17 horas.
A SulAmérica também possuo assistência do seguro de vida que possui atendimento 24 horas no caso de solicitações de assistência funeral, pessoal ou outros serviços de emergência.
Este setor atende em três números: 4090 1073 para capitais e metrópoles, o 0800 778 1073 para demais regiões e no 55 11 4126 9317 para atendimentos do exterior
WhatsApp da SulAmérica Saúde
Para facilitar ainda mais o contato com a Central de Atendimento da SulAmérica a empresa criou um WhatsApp para falar com os clientes.
Para acessá-lo é simples. Basta adicionar o número 11 3004 9723 nos contatos do seu celular e iniciar uma conversa no aplicativo de mensagens.
Também é possível acessar o WhatsApp SulAmérica clicando no link do aplicativo que fica do lado direito da página inicial do site.
Chat do SulAmérica Saúde
O chat do SulAmérica saúde pode ser acessado pelo site. O procedimento é o seguinte:
Acesse o site oficial e clique em “Atendimento” opção que fica na aba superior da página inicial. Nesta aba, encontra-se todas as opções de contato mais detalhadas.
Aí é só procurar pela opção “chat SulAmérica” e clicar na opção que corresponde ao seu caso para dar início o atendimento. Entre elas estão “Segurado saúde”, “Prestador saúde”, “e” Corretor”.
É importante ressaltar que para ser atendido pelo chat é preciso antes fazer o login com seus dados de acesso.
SAC SulAmérica Saúde
O Serviço de Atendimento ao Cliente da SulAmérica pode ser útil para obter informações e fazer solicitações diversas sobre o serviço.
Para acessá-lo, basta discar o número 0800 722 0504.
App SulAmérica Saúde
O aplicativo sulamérica Saúde está disponível tanto na loja de aplicativos Android, quanto na Apple Store.
Com ele, você tem acesso a todos os dados do seu plano e questões burocráticas que facilitam o acesso aos serviços contratados.
As facilidades estão acesso à rede de farmácias disponível, atendimento coronavírus, orientação médica pelo telefone, solicitações e acompanhamentos financeiros e de procedimentos, descontos, carteirinha virtual e outros.
A SulAmérica também oferece aplicativos para os setores de odontologia e de investimentos para que os clientes possam acompanhar de perto todas as informações dos serviços.
Email do SulAmérica Saúde
Para os que preferem, também é possível fazer contato via e-mail através do endereço cliente.vida@sulamerica.com.br. Não se esqueça de se identificar e detalhar o motivo do seu contato.
Ouvidoria do SulAmérica Saúde
Caso você tenha problemas com os serviços ou com os atendimentos no telefone SulAmérica Saúde ou outras formas de contato, você pode apelar para o serviço da ouvidoria SulAmérica.
Lá é possível protocolar suas reclamações e solicitações de maneira mais urgente. Para tanto, ligue gratuitamente no 0800 725 3374 ou envie um formulário a ouvidoria direto pelo site da empresa.
SulAmérica Saúde no Reclame Aqui
A Sul América Saúde e Odonto possui uma avaliação geral considerada boa no Reclame Aqui. Sua nota nessa escala é de 7,9.
Além disso de todas as reclamações postadas a empresa desde 2020, 97.2% obtiveram um parecer oficial. E dessas, mais de 80% encontraram uma solução.
Por disso, o consumidor deu à empresa uma nota que chega a quase 7 pontos e 72% afirmaram que voltariam a fazer negócio com a SulAmérica saúde.
Redes Sociais do SulAmérica Saúde
A rede SulAmérica está presente em quase todas as redes sociais. É possível encontrá-los no Facebook, no Instagram, no Twitter e até mesmo no YouTube.
Para isso, basta procurar por “SulAmérica” em qualquer uma dessas redes.
