Está em busca de um jeito simples de contatar a Humana Saúde? O jeito mais fácil é o telefone Humana Saúde. Mas, saiba que existem outras formas de entrar em contato com os atendentes.
A Humana Saúde é responsável por alguns planos de saúde no Brasil. Está há mais de 20 anos no mercado colecionando experiências e proporcionando o melhor atendimento aos clientes.
Veja mais: Telefone SulAmérica Saúde, Chat e WhatsApp
Hoje, tem mais de 91 mil beneficiários, seja com planos individuais ou não. E os serviços prestados são de alta qualidade, com cerca de 2900 médicos credenciados e quase 500 prestadores de serviços.
Índice do Conteúdo:
Qual o telefone da Humana Saúde?
Por ser uma empresa que atende a várias regiões, o telefone também varia:
- Humana Saúde Piauí: (86) 3221-1000;
- Humana Saúde Maranhão: (98) 3334-6000;
- Humana Saúde Rio Grande do Norte: 4020-4220;
- Humana Saúde Sul Paraná: 0800 600 0055;
- Humana Saúde Sul Rio Grande do Sul: 0800 722 8333
As chamadas realizadas com início 0800 não tem custo para quem está ligando.
Saiba também: Telefone Assim Saúde da Central de Atendimento e Ouvidoria
Qual o WhatsApp da Humana Saúde?
O WhatsApp é o mais fácil de entrar em contato sem gastar muito tempo. Por isso, já salva na agenda telefônica o número (86) 3221 – 1000. O assistente virtual estará prontinho para fazer o primeiro contato.
É possível agendar exames ou então conseguir informações sobre alguma coisa em específico através desse número. Se for do Sul, tente o número 800 600 0055.
Veja ainda: Telefone Hapvida 0800 e WhatsApp
Chat da Humana Saúde
Ao acessar o site oficial, no cantinho inferior direito aparecerá um balão azul. Ao clicar, abrirá um chat para falar com o atendente. Por ser automatizado, algumas perguntas poderão ser feitas e é só clicar na resposta mais adequada.
Logo após será redirecionado para o atendente real.
App Humana Saúde
A Humana Saúde entende a importância dos aplicativos hoje em dia, e criou uma versão para cada dispositivo:
Email Humana Saúde
Não há um e-mail específico para o atendimento, mas tem um formulário que pode ser preenchido no site www2.humanasaude.com.br. Mas, o telefone Humana Saúde faz bem o serviço.
Ouvidoria Humana Saúde
A ouvidoria é uma parte importante de uma empresa, principalmente se for uma empresa grande. É a responsável por resolver problemas grandes e bem problemáticos antes de ir direto para o processo judicial.
No caso da Humana, é um ambiente que transmite segurança e confiabilidade na hora da comunicação. Assim, os clientes se sentem mais seguros para colocarem suas questões expostas e pedirem reavaliação pela empresa.
Mas, eles só resolvem problemas que a central de atendimento já tentou resolver e não conseguiu. Por isso, sempre é solicitado o protocolo.
O formulário da ouvidoria varia conforme o estado, então:
- Ouvidoria Piauí;
- Ouvidoria Rio Grande do Norte;
- Ouvidoria Maranhão;
- Ouvidoria Paraná;
- Ouvidoria Rio Grande do Sul.
Como tirar 2ª via Humana Saúde de boleto?
Para tirar a 2ª via é super fácil. Acesse o site oficial e escolha as opções Serviços – 2ª via de boleto e preencha os campos solicitados.
Humana Saúde no Reclame Aqui
A fim de conferir a reputação da Humana Saúde, acessar o Reclame Aqui pode ser uma ótima opção. Ela faz parte do site de opiniões há 7 anos e conta com mais de 49 mil visualizações.
Logo no início é possível conferir a nota geral que é 6,4, considerada regular.
Apesar de responder a todas as reclamações (que nos últimos 6 meses foram 420), a nota do consumidor foi muito baixa (4,6) e menos de 50% voltariam a negociar com a mesma empresa.
O Reclame Aqui é bom por causa disso. Todas as pessoas conseguem ter acesso às reclamações, então não fica algo subjetivo. Mas, vale considerar que cada experiência é uma experiência.
Redes Sociais do Humana Saúde
As redes sociais são as melhores ferramentas para conhecer mais sobre uma empresa e para entrar em contato com os atendentes.
De qualquer lugar e a qualquer hora é possível entrar no perfil oficial e dar uma olhadinha para ver do que se trata e qual a reputação da empresa.
Pensando nisso, a Humana Saúde não poderia ficar de fora. Todas as campanhas novas, incluindo promoções, são anunciadas por lá. E, é possível comentar, curtir e compartilhar tudo que eles publicam. Veja:
Contas do Instagram:
- humanasaudema
- humanasaudern
- humanasaudepi
- humanasaudesul
Contas do Facebook:
- humanasaudema
- humanasaude
- humanasaudern
- humanasaudeparana
- humanasaudesul
Os usuários podem entrar em contato não só pelo telefone Humana Saúde, mas também pelas redes sociais. Pronto para entrar em contato com eles e ter todos os problemas resolvidos e dúvidas sanadas?
