SAC Magazine Luiza: Telefone para atendimento 0800

Procurando por informações de seu pedido que não consegue encontrar ou algum problema não foi resolvido com os atendentes? Então você precisa conhecer o SAC Magazine Luiza.

Através dele, você passa a ter um canal de atendimento exclusivo para que o seu problema que não foi solucionado por outros setores, finalmente possa chegar a um resultado satisfatório.

Então, continue aqui com a gente e conheça o número para SAC Magazine Luiza e outros assuntos e dúvidas frequentes sobre esta loja.

Qual o telefone do SAC Magazine Luiza?

O número do SAC Magazine Luiza é o 0800 310 0002. Através dele você realiza reclamações, elogios, dar sugestões de melhorias para a loja, tirar dúvidas sobre a sua mercadoria comprada e realizar cancelamento de compras.

Além disso, você também pode utilizar este canal para solucionar os problemas que outros canais de atendimento não fizeram.

O atendimento é realizado todos os dias, durante 24 horas.

Chat e Email do Magazine Luiza

Para falar com a loja através do chat é bem simples. Basta que você acesse o site oficial da empresa e clique sobre o rosto da Magalu para iniciar o atendimento. Através dele serão oferecidas algumas opções de atendimento. Basta selecionar o assunto e iniciar. Acesse aqui e vá direto: www.magazineluiza.com.br/central-de-atendimento

Para falar com a empresa por email, basta acessar a opção “fale conosco” no site e realizar o preenchimento do formulário com as suas informações pessoais para retorno da loja junto a sua mensagem.

telefone do magalu

Whatsapp do Magazine Luiza

Para falar com a central da loja pelo WhatsApp, basta adicionar o número 11 97462 7106 na agenda de seu celular.

Através desta ferramenta de comunicação, você poderá enviar elogios, enviar suas dúvidas sobre pedidos e produtos, solucionar problemas, encaminhar sugestões, solicitar segunda via de boleto e muitas outras funções.

Telefone do Cartão Luiza

Para quem precisa entrar em contato com a central de cartões do Magazine Luiza, basta ligar para o número 3003 3030 se você estiver localizado nas regiões metropolitanas e capitais.

Agora, se você estiver em outra localidade, então ligue para o 0800 720 3030.

Através deste número você solicita a segunda via de boletos, consulta seu saldo, renegociar sua dívida e muito mais.

Contados do Magazine Luiza

Contato

SAC do Magazine Luiza 0800-310-0002
Telefone 0800  do Magazine Luiza (compras) 0800-773-3838
Email www.magazineluiza.com.br/central-de-atendimento/fale-conosco/
Central de atendimento Magazine Luiza Clique aqui
Chat Magazine Luiza Clique Aqui

MagaluPay

Criado para oferecer os mesmos benefícios de um banco digital, o MagaluPay ainda conta com o recurso de integração desta ferramenta ao aplicativo da loja. Assim, suas compras serão ainda mais facilitadas.

Então, baixe o aplicativo e faça sua conta. Para inserir créditos em sua conta, basta transferir o seu saldo pelo Banco do Brasil ou realizar alguma transferência entre contas MagaluPay ou depósitos. Lembrando que as lojas do Magazine Luiza também são credenciadas a realizarem os depósitos em sua conta.

Você ainda pode utilizar este recurso para suas contas (inclusive as suas despesas fixas como água, luz, internet etc.) e fazer compras. Além disso, o recurso também oferece o recurso de cashback para o usuário. Quer saber mais? Clique aqui.

Maga+

O serviço Maga+ se trata de um plano de serviços que a loja criou para atender os seus clientes junto a Surf Telecom.

Então, basta adquirir um chip da Maga+ para poder participar de mais este benefício.

Após a adesão, realize uma recarga mínima de R$ 39,90 e comece a participar dos benefícios deste plano.

O crédito possui validade de 31 dias, assim como o pedido de benefícios. Após este tempo, é necessário realizar uma nova recarga para voltar a participar.

Assuntos mais procurados no atendimento Magalu

Dentro do site oficial da loja Magazine Luiza, os assuntos mais procurados pelos clientes são as questões:

  • Como realizar o procedimento de trocas e cancelamentos;
  • De entregas;
  • Como realizar a alteração de dados no cadastro;
  • Realizações de consultas a status de pedidos;
  • Como solicitar o cartão Luiza;
  • Consultadas a disponibilidade de produtos;
  • Solicitação da segunda via de nota fiscal.
  • Como funciona e como solicitar a opção de dinheiro de volta;
  • O que é o MagaluPay;
  • Consulta aos termos de privacidade de dados pessoais da plataforma;
  • Dúvidas sobre vale compras;
  • Como alterar senha e email;
  • Solicitação da segunda via de boleto.

Televenda Magalu

Para realizar suas compras através do canal de televendas da Magalu, você pode ligar para o número 11 3508 9900 para quem está localizado nas capitais ou regiões metropolitanas.

Para os demais lugares, a Magazine Luiza possui atendimento por localidades. Veja só:

  • Belo Horizonte: 31 3519 9550
  • Brasília: 61 3246 9999
  • Campinas: 19 3512 9660
  • Curitiba: 41 3012 9900
  • Fortaleza: 85 3771 9900
  • Goiânia: 62 3412 9800
  • Porto Alegre: 51 3103 9900
  • Recife: 81 37719900
  • Ribeirão Preto: 16 3514 9660
  • Rio de Janeiro: 21 3512 9600
  • Salvador: 71 3512 0600
  • Uberaba: 34 3325 9900
  • Uberlândia: 34 3221 9900

Demais locais podem estar ligando para o 0800 773 3838 para realizar suas compras.

Consórcio Magazine Luiza

Para falar com os atendentes sobre o consórcio do Magazine Luiza, basta ligar para o número 0800 340 1214 ou para o 11 3185 7300.

Através dele é possível tirar dúvidas, consultar o status de adesão, verificar a carta contemplada e muito mais.

Magazine Luiza Possui Ouvidoria?

Até o presente momento, a loja não possui Ouvidoria. Mas todos os assuntos sobre reclamações e necessidade de soluções a problemas e dúvidas podem ser resolvidas através do canal de SAC Magazine Luiza.

Então, basta ligar para o 0800 310 0002. Lembrando que o atendimento é realizado todos os dias da semana, 24 horas por dia.

Magazine Luiza no Reclame Aqui

De acordo com o site do Reclame Aqui, a loja do Magazine Luiza, possui nos últimos 12 meses uma nota de avaliação de 8,4 pontos, sendo que a nota máxima é 10 pontos.

São mais de 95% de perguntas respondidas através desta plataforma e mais de 75% dos consumidores voltaram a fazer uma nova compra com a empresa.

Dentre os principais problemas relatados entre os consumidores, estão o atendimento e problemas com produtos, principalmente eletrodomésticos, e serviços apresentados.

Como obter informações sobre trocas e cancelamentos?

Para obter informações sobre trocas e cancelamentos com a loja do Magazine Luiza é simples. Basta entrar em contato com a central de atendimento da empresa através do:

  • Telefone 0800 310 0002 (atendimento realizado todos os dias da semana, 24 horas por dia);
  • E-mail (enviado pela própria página do “fale conosco”);
  • Chat (localizado no canto inferior da tela, basta clicar sobre a foto da Magalu).

Como fazer o acompanhamento de pedido no site do Magalu

Para realizar o acompanhamento do seu pedido através do site da Magazine Luiza basta acessar a sua conta através de seu login e senha na área do cliente, clicar em histórico de pedidos, selecionar o pedido que deseja acompanhar e pronto.

Lá você encontrará todas as informações necessárias sobre o seu pedido. Caso haja algo divergente, não deixe de entrar em contato com a equipe do Magalu pelo site ou pelo SAC Magazine Luiza.

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