Precisando urgentemente do telefone Mob Telecom para solucionar algum problema ou sanar alguma dúvida?
A Mob Telecom é uma empresa que está no mercado há 24 anos com o objetivo de ajudar a conectar pessoas, sonhos, lugares, negócios e até mesmo ideias. É considerada a maior internet do nordeste.
Veja também: Telefone e WhatsApp da Desktop Internet
Índice do Conteúdo:
Qual o telefone da Mob Telecom?
O telefone para contato é 0800 020 9000.
Confira ainda: WhatsApp da Vivo para atendimento, fatura e cancelamento
Qual o WhatsApp da Mob Telecom?
O WhatsApp é a melhor ferramenta para mandar mensagens, áudios, vídeos e arquivos para outras pessoas. A Mob é moderna e conta com duas contas no app: (85) 9 8116 9312 e (85) 9 9408 4962.
Basta adicionar os números na agenda telefônica e enviar mensagem pelo app.
Saiba mais: Telefone, Chat e Whatsapp da Cabonnet
Chat da Mob Telecom
Para conversar com os atendentes pelo chat, acesse o site da Mob. Através de chats é possível tirar dúvidas e realizar solicitações.
Uma atendente virtual é a primeira a fazer contato até que entenda o problema e redirecione para o atendente real do setor adequado.
App Mob Telecom
Os aplicativos são, sem dúvida, uma das melhores invenções da atualidade. Nada mais fácil e prático do que conseguir ter acesso a informação e até mesmo fazer compras deitado no sofá ou na cama, não é mesmo?
A criação dos aplicativos são para facilitar cada vez mais a vida das pessoas e por isso, é essencial uma marca desenvolver um app que possibilite que o cliente tenha acesso liberado a qualquer lugar.
O app Mob está disponível no Google Play e App Store.
Consegue perceber como o telefone Mob Telecom é importante, mas como é possível fazer coisas por aplicativos ao invés de ficar horas esperando na linha?! São soluções práticas para quem não tem tanto tempo disponível na correria do dia a dia.
Ouvidoria Mob Telecom
Para falar com a ouvidoria da Mob é um procedimento bem simples e fácil.
O acesso para mais informações pode ser feito no site site www.contatoseguro.com.br/pt/ouvidoriamob.
A ouvidoria é a última tentativa de acesso antes de entrar com processo judicial. Ou seja, é necessário ter o número do protocolo que é informado lá na primeira tentativa de contato. Há prazos que devem ser cumpridos, então fique atento.
Como solicitar 2ª via Mob Telecom?
A 2ª via pode ser solicitada acessando o site oficial e deslizando a tela até o fim e procurando por “2ª via”. Ao clicar, o cliente é redirecionado para uma nova página que tem espaços para serem preenchidos com dados pessoais.
Se preferir, pode ligar para a empresa e solicitar também.
Mob Telecom no Reclame Aqui
A reputação da Mob Telecom é ótima no Reclame Aqui. É uma das empresas que está no ranking do próprio site com nota 9,4. Nos últimos 6 meses foram feitas 1920 reclamações e todas elas foram respondidas satisfatoriamente.
Com isso, a nota do consumidor é de 9,24, o índice de solução chega a 98% e cerca de 85% dos clientes voltariam a fazer negócio com eles.
A maioria das reclamações registradas foram sobre os provedores e serviços de internet, como por exemplo, falhas na internet e no caminho dela.
O Reclame Aqui, a título de curiosidade, é um dos maiores sites de opiniões do Brasil. O espaço que esse site ganhou é justamente devido a essa liberdade dada ao cliente e consumidor em avaliar serviços e produtos.
Redes Sociais da Mob Telecom
Mob é uma empresa modernizada e que está presente na maioria das redes sociais existentes. Além de ser uma ótima fonte de propaganda e marketing, também é possível dar um “feedback”.
Várias pessoas adoram curtir, comentar e compartilhar posts de empresas. Então, segue logo abaixo as principais redes sociais da Mob:
O telefone Mob Telecom é importante, por isso, se assegure de sempre tê-lo anotado. Mob Telecom, por ser uma empresa de tecnologia, está com atendentes altamente preparados para atender os clientes, principalmente pelos meios de comunicação, que é o alvo.
