Ligga Telecom: telefone 0800, Ouvidoria, Email, SAC, Whatsapp

Procurando pelo telefone Ligga Telecom? A Ligga é uma empresa de tecnologia de fibra óptica e relacionados.

A expansão pelo território brasileiro ainda está em desenvolvimento, pois até o momento eles atuam apenas no Paraná. A meta é atingir mais de 46% da população, contando com os estados de SP, MA, PA, RR, AC, RO e AM.

Qual o telefone da Ligga Telecom?

O telefone da Ligga Telecom é 0800 4141 810.

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telefone ligga telecom 0800

Como falar com WhatsApp da Ligga Telecom?

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Para falar com a Ligga através do WhatsApp basta adicionar o número com DDD (41) 99181 – 4966 aos contatos do dispositivo e iniciar a conversa no próprio aplicativo.

Mas, há outra forma de começar a conversa sem precisar adicionar o número à agenda de contatos. Basta acessar o site da Ligga e no final da página clicar no botão Vendedor Online para visualizar a opção WhatsApp.

No entanto, esse atendimento pelo WhatsApp é exclusivo para vendas.

Chat da Ligga Telecom

Ao acessar o site oficial e rolando a tela por completo até chegar no final, clique em “sobre nós”. Especialmente nesta página irá aparecer um balão laranja na parte inferior direita da tela. Só clicar e seguir as instruções iniciais.

App Ligga Telecom

Para ter a Ligga na palma das mãos, baixe o aplicativo que está disponível tanto para Android quanto para iOS. Para isso, entre na loja oficial do seu dispositivo e procure por “Ligga Telecom”.

Depois de encontrar, clique em “download”, espere baixar e faça o 1º acesso.

Ouvidoria Ligga Telecom

A ouvidoria é indicada para casos em que a central de atendimento não resolve o problema, por isso, tenha sempre em mãos a sequência numérica que é informada no início do atendimento, popularmente conhecido como protocolo.

Para entrar em contato com eles é só ligar 0800 649 39 49. O horário de funcionamento é de segunda a sexta das 9h às 15h e aos feriados não há expediente.

mulher atendendo no call center

Mas, outra opção é preencher um formulário que se encontra no site oficial da empresa, na parte de ouvidoria. Algumas perguntas são feitas como número de protocolo, nome, CPF, e-mail, telefone e principalmente o relato.

Ligga Telecom no Reclame Aqui

A Ligga está há apenas 8 meses englobando o site do Reclame Aqui, mas já conta com mais de 36 mil visualizações.

O Reclame Aqui é uma das maiores plataformas de opiniões sobre serviços e produtos até hoje existentes no Brasil e não tem nenhuma tarifa a se cobrar.

O atendimento dessa empresa por lá deixa a desejar já que de 1153 reclamações que foram feitas, apenas 191 foram respondidas, e consequentemente resolvidas. Talvez por ser recente ali, não tem valores para índice de solução, nota do consumidor e outros.

Mas, então o que motiva uma empresa a fazer parte desse tipo de conteúdo? Segundo o presidente do site, Maurício Vargas, é uma oportunidade para as empresas melhorarem o atendimento, considerando que essas consultas que geram as vendas seguintes.

Ou seja, essa liberdade que o consumidor tem é importante para que ele compartilhe a experiência, podendo desabafar sobre os possíveis problemas e que a companhia pode melhorar.

Redes Sociais da Ligga Telecom

Por ser uma empresa de tecnologia, não há o por quê de não estar presente nas principais plataformas de comunicação e relacionamento que existem hoje em dia.

Com isso, veja logo abaixo as redes sociais e os links que levam diretamente à página do Ligga. Vale lembrar que é válida qualquer manifestação feita através delas, seja por curtida, comentário, compartilhamento ou mensagens enviadas.

Viu como é fácil encontrar o telefone Ligga Telecom, assim como outras formas de se conectar com os atendentes? Há diversas formas de atendimento para ajudar sempre os clientes e manter a confiabilidade e o padrão estabelecido desde o início.

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