O telefone das Lojas Cem desperta muita curiosidade nos clientes pelo simples fato de não haver serviço de atendimento ao consumidor por meio telefônico.
No entanto, há outras formas de entrar em contato com eles. As redes sociais estão aí para isso. Continue a leitura para ficar por dentro de tudo.
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Índice do Conteúdo:
Posso falar com o telefone das Lojas Cem?
Não é possível falar com o telefone das Lojas Cem pelo SAC. Mas você pode fazer contato com os atendentes das lojas de todo o Brasil.
Os telefones estão disponíveis no campo “Encontre a loja mais próxima” do site da Lojas Cem. Basta escolher a unidade desejada e anotar o telefone.
Whatsapp da Lojas Cem funciona?
Assim como não há telefone de contato da Lojas Cem, também não existe atendimento via WhatsApp.
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Qual o email das lojas Cem para contato?
Não há um e-mail selecionado para os clientes. Mas, uma forma de entrar em contato por “e-mail”, que na verdade é um formulário no site oficial.
Vários campos terão que ser preenchidos como nome, e-mail, CPF, telefone, cidade, assunto e o corpo da mensagem em si. Depois só confirmar que não se trata de um robô.
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Como encontrar uma unidade das Lojas Cem perto de mim?
Para encontrar uma unidade dessa loja que seja mais perto da sua residência, acesse o menu “Encontre a loja mais próxima” na página principal da empresa na internet.
Tem um campo que serve como uma espécie de filtro, que possibilita que a pessoa já selecione diretamente a cidade de interesse. Os endereços das unidades disponíveis aparecerão logo abaixo.
App da Lojas Cem
Apesar de ser comum a criação, download e uso de aplicativos por diversas empresas, sejam pequenas ou grandes, as Lojas Cem optou por não ter um app destinado a isso.
Mas, sabe-se que o uso de apps facilitam muito na hora de consultar pedidos, consultar produtos e solicitar ajuda por algum motivo.
O telefone das Lojas Cem seria bem útil em muitos casos distintos.
Lojas Cem no Reclame Aqui
Há 18 anos na plataforma do Reclame Aqui, as Lojas Cem já recebeu mais de 132 mil visualizações. Com as opiniões de diversos clientes que já experimentaram os produtos e atendimento da loja, o conceito foi 6,8 (regular).
Considerando os últimos 6 meses foram feitas 627 reclamações e todas foram respondidas pelos atendentes. O índice de solução ultrapassou 60%, chegando a quase 70% e a taxa de pessoas que voltariam a negociar com eles é igual a 53%.
Assim fica fácil chegar a uma conclusão se deve, ou não, optar por essa empresa em específica. Porém, é recomendado não generalizar as experiências, pois todas são diferentes e podem ser boas ou ruins.
Redes Sociais da Lojas Cem
As redes sociais, as estrelas do século atual, se tornaram importantes para as empresas em todos os quesitos por causa do envolvimento das pessoas com essas contas online.
Redes como Instagram, Facebook, Linkedin, YouTube e até mesmo TikTok, promovem espaço para que o consumidor dê sua opinião a cerca de produtos e serviços prestados por várias empresas.
Claro que não é como o Reclame Aqui, mas tem essa possibilidade de entrar em contato com a empresa também. Dá para entrar em contato de modo privado ou até mesmo comentando em publicações. Geralmente, as pessoas preferem comentar em publicações mesmo.
Pensando então nessa facilidade proporcionada por essas ferramentas, as Lojas Cem optou por contas em algumas delas, como listado abaixo:
Sobre a empresa
As Lojas Cem surgiu em 1952 bem no interior de São Paulo, em Salto. Remígio Dalla Vecchia teve a brilhante ideia de montar algo que seja útil para consertar e vender bicicletas. Afinal, era um meio de transporte muito comum naquela época.
Dalla Vecchia decidiu se juntar à Nair Zani, que era sua espessa e à Gino. Como qualquer empresa normal, passou por um período longo de crescimento e tinha muitos objetivos a serem conquistados.
O estopim que gerou toda a popularização da marca foi um concurso promovido por eles mesmos para a escolha do nome da empresa que seja fácil, curto, impessoal e memorável.
Com isso, o significado de CEM é muito mais que (100). Ela significa Centro dos Eletrodomésticos e Móveis. Muito interessante, não é mesmo? Esse concurso aconteceu em 1976 e movimentou toda a região.
A partir daí, abrir filiais foram as tarefas mais fáceis de todas.
Agora que você já sabe qual o telefone das Lojas Cem, ligue e tire suas dúvidas.
