Ciee Telefone: WhatsApp, Chat, Email, Ouvidoria

O Centro de Integração Empresa-Escola – CIEE, é uma entidade de assistência social que oferece programas de estágio e aprendizado para que jovens e adolescentes sejam inseridos no mercado de trabalho.

Com 58 anos de história, milhares de estudantes brasileiros buscam o telefone CIEE e outros meios de contato para ficar por dentro das iniciativas da organização recorrentemente e buscar orientação.

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Qual o telefone do CIEE?

O telefone CIEE da Central de Atendimento é 3003-2433.

Além do custo da ligação ser local em qualquer região do país, para iniciar o atendimento via telefone com o CIEE é necessário informar o CPF ou CNPJ.

Então, caso você não seja vinculado à organização, o telefone não é a melhor opção. Mas fique tranquilo, qualquer cidadão pode contatar o CIEE via WhatsApp.

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Como falar com o WhatsApp do CIEE?

Para falar com o WhatsApp CIEE basta adicionar o número (11) 3003 – 2433 na sua lista de contatos para enviar uma mensagem pelo app. Estudantes e empresas podem tratar de vários serviços.

Envie a mensagem sugerida pela empresa e digite a opção que você melhor se identifica: estudante (1), empresa (2) ou instituição de ensino (3).

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Para empresas e instituições de ensino, o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30, exceto aos feriados. Por outro lado, estudantes podem, a qualquer momento, realizar as seguintes operações disponíveis nesse canal:

• Criar cadastro e resolver fatores relacionados a ele;
• Ficar informado acerca da campanha vigente;
• Inscrever-se em cursos gratuitos do CIEE;
• Checar os processos seletivos públicos;
• Tratar de bolsa-auxílio/salário;
• Cadastrar conta corrente.

Chat CIEE

O site oficial apresenta a guia “Fale com o CIEE”. Para falar com a organização basta entrar nessa aba, clicar em “Criar um novo ticket”, escolher a opção “Fale com o CIEE”.

Depois é preciso selecionar o motivo do contato e informar dados como endereço de e-mail, telefone, CPF/CNPJ, estado e cidade, e a mensagem detalhando a solicitação.

Diferente do que ocorre no WhatsApp, o retorno da empresa pelo Chat não é automático. Nessa ferramenta, existe uma equipe de suporte específica para responder as mensagens.

SAC CIEE

O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é um recurso de comunicação gratuito disponibilizado por diversas empresas, tanto para solucionar problemas, quanto para facilitar o registro de reclamações dos clientes.

O SAC CIEE atende pelos números citados acima.

Email do CIEE

O CIEE não disponibiliza e-mail para contato. Caso você deseje se comunicar com a empresa através de mensagens, deve acessar o WhatsApp ou alguma das suas redes sociais.

A única possibilidade de comunicação pelo e-mail CIEE é por meio do preenchimento de formulário na página do Fale Conosco. Isso porque, a empresa responde à questão via e-mail.

Ouvidoria CIEE

Infelizmente, não existe um canal destinado exclusivamente à recepção de sugestões, reclamações, informações e denúncias no CIEE.

Logo, como o CIEE não conta com Ouvidoria, a melhor maneira é tentar contato com a instituição mais de uma vez e procurar por diferentes atendentes para solucionar o problema.

CIEE no Reclame Aqui

O CIEE tem ótima reputação no Reclame Aqui. Com basicamente todas as reclamações respondidas, o Centro apresenta índice de solução superior a 90%.

Os principais problemas apresentados estão relacionados à instabilidade no site e baixa qualidade do atendimento.

Redes sociais do CIEE

Atualmente, o CIEE está presente nas redes sociais mais utilizadas pelos brasileiros. Além do WhatsApp, é possível encontrar a empresa no:

• Facebook;
• Instagram;
• YouTube;
• Twitter.