Guanabara Telefone: 0800, WhatsApp e Email

Para os amantes de viagens, o telefone Guanabara pode ser muito importante por ser o principal meio de comunicação com a empresa.

Por isso, continue a leitura para saber mais sobre como se comunicar com eles de forma ágil e eficiente.

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Qual o telefone da Guanabara?

O telefone da Expresso Guanabara é 0800 728 1992.Vale ressaltar que o mesmo número atende os deficientes de fala e auditivo.

Telefone Guanabara Rodoviária

Qual o telefone WhatsApp da Expresso Guanabara?

O WhatsApp, um dos melhores aplicativos de comunicação da década atual, se tornou a principal ferramenta de empresas para se comunicar com facilidade com seus clientes. Marcas investem pesadamente neste aspecto.

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A Guanabara também investiu em uma conta no famoso app através do número (85) 4005 1992. Através dele é muito mais fácil mandar mensagens.

Email da Guanabara

O e-mail é mais demorado para se comunicar com uma empresa. Porém, quando não é urgente, o e-mail que pode ser utilizado é: [email protected].

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App Expresso Guanabara

Até o momento, não há nada que supere a criação dos aplicativos. Por meio deles é possível realizar compras, acompanhar a compra, solicitar dados e ainda tirar dúvidas.

A facilidade de manusear os apps convenceu as maiores empresas a investirem também na criação e desenvolvimento dos próprios aplicativos. A Guanabara não tinha como ficar de fora, por isso, abaixo estão as versões para download:

Ouvidoria Expresso Guanabara

O mesmo telefone da Central de Atendimento e o e-mail servem para reclamações, elogios e afins, já que a empresa não tem um canal exclusivo para a ouvidoria.

Site da Expresso Guanabara

O site da Guanabara é expressoguanabara.com.br. Por lá você encontrará várias informações úteis como os telefones, linhas, trajetos, horários e tudo relacionado a empresa.

Quais os horários de funcionamento dos Guichês da Guanabara?

O horário de funcionamento pode variar de acordo com a região. Normalmente, os guichês funcionam em horário comercial, como por exemplo das 8h às 18h.

guiche Expresso Guanabara

Em cidades pequenas, os guichês podem funcionar apenas umas duas ou três horas antes do horário previsto para o ônibus chegar ou sair.

Atenção, pois eles fazem horário de almoço também. Para consultar os horários dos guichês, navegue pelo campo “Ajuda e horários” do site oficial.

Basta colocar o nome da cidade e clicar no nome quando aparecer. Mas, saiba que o telefone Guanabara também pode ser utilizado para perguntar sobre horários.

Guanabara no Reclame Aqui

Como um dos maiores sites de opiniões de consumidores do Brasil, o Reclame Aqui tem o Expresso Guanabara há treze anos na sua plataforma, já contando com mais de 93 mil visualizações.

A empresa carrega uma fama muito boa, com conceito ótimo e pontuação de 8,8. Todos os dados são coletados com base em informações e porcentagens de próprios consumidores da empresa. Ou seja, pessoas que já vivenciaram alguma experiência com eles.

Com base nos últimos 6 meses, 580 reclamações foram registradas e todas elas foram respondidas neste prazo.

Outros pontos analisados são: nota do consumidor (8,3), índice de solução (87,3%) e índice de clientes que voltariam a negociar com eles mesmo depois de problemas (87%). E, se considerar doze meses, a nota cai apenas para 8,5.

A empresa mantém a posição no mercado com uma ótima pontuação.

Redes Sociais da Guanabara

O acesso as principais redes sociais estreitam a relação cliente e empresa. É como se criassem intimidade online, através de publicações, comentários, curtidas e compartilhamentos.

Além disso, é um ótimo feedback para a companhia de ônibus, assim como o aviso de programas de pontuações, bônus e várias promoções que podem surgir com o passar do tempo.

Sobre a empresa

A Expresso Guanabara tem quase 30 anos no mercado como empresa de ônibus e já se tornou tradicional entre o povo brasileiro. Hoje, tem linhas em mais de 14 estados brasileiros.

A empresa conta com mais de 400 ônibus que vão para destinos, como: Aliança do Tocantins, Acopiara, Araguari, Aparecida, Água Branco, Alto Araguaia, Caldas Novas, Campinas, Entre Rios de Minas, Frutal, Fortaleza, Guarulhos, Itaberaba, Itumbiara, João Pessoa e outros.

No site oficial é possível encontrar uma lista com o nome de todas as cidades e linhas que eles fazem.

Historicamente, ela foi fundada em 1992 com sede em Fortaleza, no Ceará. Jacob Barata foi o responsável pela fundação da mesma, e constitui uma empresa de capital fechado.

Não é apenas gostar de viajar, é importante saber como recorrer à empresa quando for necessário. E o telefone Guanabara serve para isso.

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