Telefone Sodexo: 0800, WhatsApp, Ouvidoria, E-mail

Você já conhece o número de telefone Sodexo? Não?! Então, confira a formas de contato desta empresa que iremos apresentar.

A Sodexo Pass Brasil é uma das principais empresas de cartões de vale alimentação e vale refeição da atualidade. Além disso, é aceita em diversas redes comerciais, até mesmo em lojas que não são do ramo da alimentação.

Para que você possa ter acesso a todos os benefícios, é de suma importância que tenha o contato do telefone Sodexo para tirar dúvidas, realizar reclamações, elogios e até mesmo fazer contratações ou cancelamentos.

Conheça mais sobre estes e outros assuntos a seguir.

Qual o número de telefone Sodexo?

Tanto para clientes quanto para pessoas que desejam saber mais sobre os serviços da empresa, conhecer o número de telefone da Sodexo Pass Brasil é essencial.

Com este contato é possível ter acesso a Central de Atendimento ao Cliente para tirar dúvidas, fazer solicitações ou até mesmo cancelamentos.

Portanto, se você está localizado nas regiões metropolitanas ou capitais, basta discar para o número 3003 5083. Agora, se você se encontra nas demais localidades do país, pode ligar para o número 0800 728 50 83.

telefone sodexo 0800

Para tratar de assuntos relacionados a empresa, saiba que o atendimento é realizado de segunda a sexta-feira das 8h às 18h.

Lembrando que este último não possui cobrança de tarifas e nem taxas de ligação. Além disso, números de celulares também podem realizar a ligação.

Ouvidoria Sodexo

A Sodexo Pass Brasil não possui um número exclusivo para ouvidoria. Contudo, você pode tratar sobre este assunto através de seu telefone principal selecionando esta opção ao ligar.

O canal de ouvidoria apenas deve ser utilizado como último recurso, quando os os canais anteriores não tiverem o efeito desejado. Afinal, para ser atendido pela ouvidoria, é preciso apresentar o número de protocolo dos outros canais.

E-mail da Sodexo

Além do telefone, você também pode utilizar o e-mail como meio de contato através do endereço eletrônico atendimento.empresas@sodexo.com.

Contudo, para atendimentos relacionados ao usuário, o canal de atendimento funciona diariamente, 24 horas por dia. Mas você também pode encaminhar sua mensagem para o e-mail atendimento@sodexo.com.

Sodexo possui WhatsApp?

Infelizmente, a Sodexo Pass Brasil ainda não possui um canal de atendimento por esta plataforma.

Contudo, você pode contatá-la sempre que quiser através de seus números de telefone, Facebook, Instagram, LinkedIn, blog e também pelo próprio site.

Telefone para Assistência 24 Sodexo Combustível Pass

Para os clientes do Sedexo Combustível Pass, saiba que há uma central de atendimento exclusiva para este departamento. Assim, basta ligar de qualquer lugar do país, seja de telefone fixo ou móvel, para o número do 0800 704 44 98.

Lembrando que o canal funciona diariamente, 24 horas por dia e não possui custos de tarifação e nem de taxas de ligações para ambos os dispositivos, independentemente da região.

APP Sodexo Club: o que é e como funciona

Afim de facilitar a vida de empregadores e empregados, foi criado o App Sodexo Club.

O Sodexo Club é uma plataforma digital criada para que os usuários possam ter acesso exclusivo a promoções de redes parceiras da empresa.

Além disso, também tem a funcionalidade de apresentar dados funcionais para o dia a dia do usuário, como autoatendimento, consulta de saldo, acesso a promoções e também a ofertas.

Como pedir 2 via cartão Sodexo?

Para solicitar a segunda via do cartão, apenas a empresa pode realizar este pedido e não o usuário.

Neste caso, basta que o responsável pela empresa utilize a função “upload de arquivo” e preencha o campo “tipo de pedido” com o código “021”. Este código é referente a solicitação de segunda via de cartão Sodexo.

Também pode ser solicitada através do site, através do perfil Pede Fácil. Basta preencher as informações solicitadas sobre o usuário do cartão Sodexo Pass Brasil e pronto.

Como entrar em contato pelo site da Sodexo?

Se você precisa entrar em contato com a Sodexo Pass Brasil, saiba que o site também é uma alternativa.

Para isso, basta que você acesse página br.sodexo.com/entre-em-contato.html. É necessário preencher os dados pessoais solicitados, escolher o tipo de assunto que deseja falar e, por fim, digitar a mensagem.

Lembrando que a mensagem é encaminhada ao e-mail de cadastro.

Redes Sociais da Sodexo

A Sodexo Pass Brasil também faz parte do time de empresas que possuem atendimento personalizado aos seus clientes através do uso de redes sociais.

Você pode entrar em contato com esta empresa através das seguintes mídias:

  • Facebook: basta procurar por @sodexobrasil
  • Instagram: basta procurar por @sodexobrasil
  • LinkedIn: basta acessar a sua página através do link com/company/sodexo-benefits-and-rewards-services/
  • YouTube: neste caso, acesso o canal pelo link com/user/sodexobrasil.

Mas, se preferir, também pode entrar em contato com a Sodexo Pass Brasil através de seu blog pessoal através do site www.sodexobeneficios.com.br.

Veja também:

Sodexo no Reclame Aqui

Para quem não conhece a Sodexo Pass do Brasil, esta empresa possui uma boa avaliação na plataforma de indicações do Reclame Aqui.

Ela possui, de acordo com os últimos 12 meses (01 de novembro de 2020 a 31 de outubro de 2021), uma nota igual a 8,8 onde o máximo é 10.

Foram feitas 4.143 reclamações de seus usuários e 4.108 foram respondidas, totalizando um percentual de 99,2% de respostas.

Além disso, também foi verificado que 84,1% de seus usuários voltariam a fazer negócios, já que seu índice de solução esta avaliado em 90,6%. Já a nota dos consumidores, teve uma média de 8,1 de acordo com a plataforma.

Em relação aos principais problemas da empresa, estão casos de problemas com:

  • Cartões de benefícios;
  • Pagamentos eletrônicos;
  • Cartão bloqueado;
  • Demora no recebimento do cartão;
  • Problemas na finalização da compra;
  • Login e senha.
Contatos Sodexo
Telefone Sodexo SAC 3003 –  5083 (regiões metropolitanas ou capitais) ou 0800 728 50 83 (demais localidades)
Ouvidoria Sodexo Não possui
E-mail Sodexo atendimento.empresas@sodexo.com ou atendimento@sodexo.com (usuários)
WhatsApp Não possui
Assistência 24 Sodexo Combustível 0800 704 44 98

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