Telefone Dr Consulta: contato para atendimento, exames e consultas

Precisando entrar em contato através do telefone Dr. Consulta? Portanto saiba que você está no lugar certo para encontrar essas informações.

A Dr. Consulta é uma plataforma online criada exclusivamente para que você possa realizar o agendamento de consultas e exames, tudo de forma online, inclusive o seu pagamento.

Através desta plataforma você pode realizar a solicitação de consultas presenciais e online, agendar exames e também cirurgias. Tudo isso com os melhores preços do mercado e condições especiais para os seus clientes.

Além disso, a plataforma também oferece benefícios exclusivos e parcerias.

Então, para que você possa ter um atendimento completo e tirar todas as suas dúvidas e ainda fazer a contratação de seus serviços, conheça, a seguir, as opções de contato e o número de telefone Dr. Consulta. Confira essas e outras informações!

Qual o Telefone Dr. Consulta?

Se você precisa entrar em contato com a plataforma do Dr. Consulta através do telefone, saiba que basta ligar para o número 4090 1510.

Dessa forma, você poderá realizar agendamentos também pelo telefone, caso prefira, e também tirar suas dúvidas sobre o funcionamento deste serviço.

Lembrando que este número de telefone é válido para todo o país. Além disso, ele pode ser discado tanto por telefones fixos, quanto pelos móveis. Mas para saber as taxas de ligação, é necessário consultar a sua operadora.

Whatsapp do Dr. Consulta

O Dr. Consulta também possui atendimento através do WhatsApp para facilitar o dia a dia de seus pacientes em questões de agendamento de exames, consultas e cirurgias.

Dessa forma, você pode acessar a opção de conversa com o seu centro de atendimento através do próprio site clicando sobre o ícone do aplicativo que fica localizado na parte inferior da tela ao lado direito.

Mas se você preferir, você também pode salvar o número de telefone desta empresa e encaminhar uma mensagem pelo aplicativo.

• O número para contato pelo WhatsApp é o +55 11 4118 1339.

Assim, você poderá solicitar atendimento para agendamentos e também para tirar dúvidas sobre valores, tipos de serviços prestados e muito mais.

Como entrar em contato com Chat do Dr. Consulta?

Se você precisa de atendimento dessa empresa, saiba que há várias opções de contato para que você possa ser atendido. Uma delas é o chat presente em seu site de apresentação de serviços.

Para que você possa acessar o chat desta empresa, é preciso que você acesse a sua página principal ou baixe o aplicativo Dr. Consulta que é disponibilizado tanto para dispositivos Android como também para os iOS.

Faça login na plataforma (site ou app) e entre no campo Fale Conosco. Lá, você irá encontrar a opção de conversar com um atendente através do chat.

Email do Dr. Consulta para atendimento ao cliente

Se você não deseja solicitar o atendimento desta empresa nem por telefone, pelo whatsapp ou pelo chat, você poderá realizar essa solicitação de atendimento através do email do Dr. Consulta para atendimento ao cliente.

Assim, para que você entre em contato, basta encaminhar uma mensagem através do endereço eletrônico:

• atendimento@drconsulta.com.

Depois, apenas aguarde que a equipe de atendimento da empresa irá fazer o contato respondendo a sua solicitação.

Vale lembrar que é preciso ficar atento a sua caixa de spam.

Dr. Consulta possui Ouvidoria?

A Dr. Consulta não possui um canal específico para os seus serviços de ouvidoria. Afinal, tudo é tratado na mesma central através do telefone e também do e-mail.

Então, se você tem alguma reclamação a realizar, basta entrar em contato através:

• do telefone Dr. Consulta: 4090 1510
• do e-mail de assessoria à imprensa: assessoriaimprensa@drconsulta.com;
• do contato para empresas: comercial@drconsulta.com.

Redes sociais do Dr. Consulta

Como várias outras empresas, o Dr. Consulta também possui a sua participação e atendimento ao público através de suas redes sociais.

Assim, você pode entrar em contato através do Facebook e Instagram.

Para isso, será preciso:

• acessar o Facebook e buscar por @doutorconsulta ou pelo link facebook.com/doutorconsulta;
• acessar o Instagram e buscar por @dr.consulta ou pelo link instagram.com/drconsulta.

Dr. Consulta no Reclame Aqui

De acordo com os usuários desta plataforma, o Dr. Consulta é um site e aplicativo confiável.

Assim, em relação aos últimos 12 meses (de 01 de novembro de 2020 a 31 de outubro de 2021), a empresa possui nota igual a 7,3, em que o máximo é 10.

Foram 4.013 reclamações realizadas e a empresa respondeu 3.999 delas, dando um total de 99,7% de reclamações respondidas.

Assim, os consumidores tiveram um índice de solução de 79,4% e 60,9% voltaram a fazer negócio novamente. Dessa forma, os consumidores avaliaram a empresa com nota 5,79.

Dentre os principais problemas com a empresa, estão o caso de:

• estorno de valor pago;
• mau atendimento;
• agendamento;
• atraso na entrega dos resultados;
• problemas administrativos;
• problemas com seguro de saúde;
• equipe de atendimento; e
• insatisfação com exames de laboratório e imagens.

Dr. Consulta atende emergências?

Este canal de consultas e exames é apenas para pacientes que realizam agendamento. Dessa forma, atendimentos de emergência não são realizados na instituição.

Contudo, você pode consultar instituições parceiras que aceitam atendimentos de emergência de seus pacientes.

Quais as formas de pagamento o DR Consulta aceita?

Nesta plataforma de agendamento de consultas e exames médicos você possui diversas opções de pagamento para facilitar a sua vida financeira.

Assim, se você preferir fazer pagamento a vista em dinheiro ou com a opção do Yalo, você poderá apenas pagar presencialmente na unidade em que realizar o agendamento de serviço.

Para quem quer realizar o pagamento através do cartão de débito, o pagamento também terá que ser feito presencialmente. lembrando que são aceitas as bandeiras MasterCard, Visa, Amex, Hiper e Elo.

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