Lavoisier Telefone: contato para agendamento, consultas, exames

Conceituado laboratório localizado na capital paulista, a Rede Lavoisier foi fundada em 1951 e hoje é referência em análises clínicas e exames por imagem. Depois de 1999, juntou-se à outra importante marca, a Delboni. Com a fusão, foi criada a Diagnósticos da América S.A., a conhecida Rede Dasa.

Com mais de 90 unidades, o Lavoisier conta com excelente estrutura de tecnologia em seus serviços e oferece assistência, respeito e atendimento de primeira linha a seus pacientes.

O Lavoisier conta com moderno sistema de atendimento, seja pelo telefone Lavoisier ou outros meios de contato, os pacientes podem tirar dúvidas, fazer sugestões e buscar informações sobre procedimentos médicos.

Conheça mais sobre a empresa, confira os contatos e agende seus exames com o Lavoisier.

Qual o telefone do Lavoisier (SAC)?

Para entrar em contato pelo telefone Lavoisier, no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), o paciente deve ligar para (11) 3047 – 4488. Pelo serviço, pode enviar pedidos médicos para autorização, realizar atendimento prévio, obter informações, fazer reclamações e conversar outros assuntos.

O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira de 6h às 22h e aos sábados de 6h às 18h.

Se preferir e antes de fazer contato pelo canal, a pessoa pode enviar o pedido médico através da página “Fale conosco”, no portal do laboratório.

Qual o WhatsApp do laboratório Lavoisier?

O laboratório Lavoisier conta com as vantagens de contato via WhatsApp. Rápido, prático e sem burocracia, no canal o paciente é atendido pelo sistema eletrônico de informações. Pode obter detalhes como:

• Agendamento de exames
• Protocolos sobre o coronavírus
• Valores de exames e demais procedimentos
• Endereços de unidades
• Resultados de seus exames médicos
• Informativos sobre vacinas

Para fazer o contato, salve em sua lista o número (11) 3047 – 4488. De forma rápida, você terá as respostas que precisa e será encaminhado ao site do laboratório para ter mais vantagens no atendimento.

Lavoisier possui Ouvidoria?

Os serviços do Lavoisier não contam com Ouvidoria. Para fazer reclamações sobre qualquer assunto, o cliente deverá usar os demais meios de contato para solucionar os problemas.

E com a opção do canal “Fale conosco”, no site do laboratório, o paciente pode enviar mensagens esclarecendo dúvidas e fazer reclamações.

O Lavoisier conta com excelente equipe de atendimento, que está capacitada a prestar assistências e minimizar o possível qualquer insatisfação com os serviços da rede.

Como agendar consultas e exames no Lavoisier?

Para marcação de consultas e procedimentos, o paciente pode agendá-los pelo serviço de marcações online, pode ligar diretamente para a central de marcações ou fazer tudo pelo WhatsApp.

Agendamento pelo WhatsApp deve ser feito pelo número (11) 3047 – 4488.

A rede sugere as marcações online, para que o paciente tenha agilidade e rapidez nos serviços. Nesta opção, a pessoa tem acesso a horários, datas e unidades disponíveis para seus procedimentos.

Como cancelar agendamento no Lavoisier?

Imprevistos ocorrem e para cancelar qualquer procedimento marcado no laboratório, basta entrar em contato com o número (11) 3047 – 4488.  O serviço é feito de forma rápida e sem burocracia.

Não deixe de cancelar seus exames caso não possa comparecer. É importante liberar vagas e horários para outras pessoas.

Lavoisier atende por e-mail?

O laboratório Lavoisier não presta serviços e atendimentos via e-mail. Para entrar em contato com a rede, o paciente deve ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), WhatsApp ou preencher o formulário no site da rede.

O telefone é (11) 3047 – 4488. Para o WhatsApp é o mesmo número.

Onde fazer orçamentos no Lavoisier? 

Para consultar e saber valores de procedimentos médicos a não conveniados, o paciente deve contatar os canais de atendimento e telefone do Lavoisier. Para tanto, pode acessar o portal da marca e obter a relação de valores através dos exames informados na página.

Para acessar precisa clicar em “Fale conosco” e em seguida  “Orçamento e preparo de exames”. Na lista, há informações de todos os exames disponíveis, a forma de preparação para fazer e os respectivos preços.

Os pacientes também podem consultar o Lavoisier Popular e saber mais sobre condições e valores.

Lavoisier nas redes sociais

Para seguir o laboratório nas redes sociais e ficar por dentro de novidades, ofertas e outros temas relevantes, basta acompanhar o laboratório pelo:

• Facebook: www.facebook.com/lavoisierlab
• Instagram: www.instagram.com/lavoisierlab

Vale a pena lembrar que os perfis não são canais de atendimento. Porém e se o cliente desejar, poderá enviar mensagens inbox, responder postagens e aguardar possível atendimento.

Caso não obtenha, o ideal é fazer contato pelos meios de comunicação e telefone Lavoisier.

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Reclamações Lavoisier no Reclame Aqui

Infelizmente, a rede conta com muitas anotações de queixas de pacientes no Reclame Aqui. São insatisfações geradas por mal atendimento, cancelamentos e imprevistos com exames, falta de organização nas unidades de atendimento e insatisfações generalizadas.

Em sua página no portal de reclamações constam muitos registros. Porém, a empresa busca prestar atendimentos a essas pessoas em até dois dias. No patamar de respostas, consta que até 99% das situações são respondidas e com quase 80% de respostas satisfatórias.

O portal ainda registra que os clientes avaliam a rede com nota 7.4 e voltariam a usar as unidades.

Confira as informações e veja se é vantajoso realizar procedimentos com o Lavoisier.

A rede informa que procura prezar pela qualidade em seus serviços e conta com uma equipe especializada e capacitada para levar soluções às pessoas insatisfeitas. E pede para que clientes que estejam com problemas mais complexos, busquem entrar em contato no telefone Lavoisier.

No mais, se você está nessa situação, busque apoio no Procon mais próximo de sua residência.