O telefone Hermes Pardini em São Paulo e Minas Gerais é essencial os clientes dessa empresa tradicional da medicina diagnóstica.
O Grupo Hermes Pardini é um laboratório e empresa de medicina diagnóstica fundada há mais de 60 anos. Ao todo, são quase 90 unidades divididas entre Belo Horizonte e São Paulo.
Também é uma empresa precursora no mercado de apoio laboratorial. Por isso, conta hoje com mais de 6 mil laboratórios parceiros, sempre em busca de aperfeiçoar os serviços e atendimento ao cliente.
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Além de realizar análises clínicas, outros serviços oferecidos pelo grupo são diagnósticos por imagem, vacinas, provas funcionais e análises de genética humana e veterinária.
Veja quais são os principais meios de relacionamento com o cliente.
Índice do Conteúdo:
Qual o telefone da Hermes Pardini?
O número de telefone Hermes Pardini SP é o 4020 2573 e em Minas Gerais o número é o (31) 3228 6200.
É possível telefonar de segunda à sexta, de 6h às 20h. Aos sábados, o atendimento funciona de 6h às 18h e aos domingos, de 7h às 13h.
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Como falar com o WhatsApp Hermes Pardini?
O número de contato pelo WhatsApp é o mesmo do telefone Hermes Pardini SP é o (11) 4020-2573 e em MG (31)3228-6200.
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O cliente pode entrar em contato de segunda à sexta, das 6h às 18h. Aos sábados e feriados, o contato pode ser realizado entre 7h e 13h.
Chat da Hermes Pardini
Para acessar o chat online Hermes Pardini, é necessário entrar no site da empresa. Então, no canto direito da tela, o usuário pode observar um balãozinho vermelho.
Basta clicar ali para abrir o assistente virtual e receber atendimento pelo chat.
SAC Hermes Pardini
O serviço de atendimento ao consumidor Hermes Pardini é disponibilizado aos clientes através do site. É necessário selecionar a aba de Fale Conosco e assim registrar o comentário, inserindo as informações necessárias nos espaços solicitados.
É possível fazer comentários sobre o serviço, elogios, reclamações, sugestões, tirar dúvidas e realizar outras solicitações diversas.
App Hermes Pardini
O app do Hermes Pardini permite agendar exames e testes, ter acesso aos resultados e receber informações. O dispositivo está disponível para download na Play Store e Apple Store.
Email da Hermes Pardini
Não há um email disponível para atendimento ao consumidor. Assim, o usuário deve utilizar o canal Fale Conosco do site para registrar as solicitações ou buscar outros canais de atendimento, como o telefone Hermes Pardini.
Ouvidoria Hermes Pardini
Além do canal de Fale Conosco, o grupo Hermes Pardini disponibiliza um canal de denúncias em parceria com a empresa Deloitte.
É possível acessar o site para registros.
Redes Sociais da Hermes Pardini
É possível também fazer contato e obter informações pelas redes sociais do grupo Hermes Pardini. A empresa mantém canais atualizados no:
Hermes Pardini no Reclame Aqui
Uma das melhores formas de analisar a reputação e atendimento de uma empresa ao consumidor é através do site Reclame Aqui. Por isso, observamos o perfil do grupo Hermes Bardini no Reclame Aqui para ver como eram as avaliações dos usuários.
Nos últimos 6 meses de 2022, o Hermes Pardini recebeu 243 reclamações e ofereceu resposta para todas elas. As principais queixas dos consumidores são relativas a exames de imagem e laboratoriais e mau atendimento.
O índice de solução dos problemas dos consumidores é de 63%, enquanto que destes, pouco mais de 53% voltariam a fazer negócio com a empresa.
Não é uma média muito alta, assim, a nota final da empresa no site é 6,6, o que indica que ela tem uma reputação regular mediante seus consumidores.
Para qualquer outra dúvida sobre o funcionamento do grupo, você pode entrar em contato pelo telefone Hermes Pardini, visto que há atendimento via ligação todos os dias da semana.
