Omni S/A Crédito Financiamento e Investimento: telefone, contato, endereço

A Omni S/A Crédito Financiamento e Investimento é reconhecida por estar entre os melhores serviços de crédito do Brasil.

Presente no mercado desde 1994, atualmente ultrapassa 4 milhões de clientes e oferece financiamento de veículos, crediário lojista, crédito com garantia e diversos investimentos.

E para facilitar o seu contato com a empresa, trouxemos os principais canais de atendimento da instituição.

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O que é Omni S/A – Crédito, Financiamento e Investimento?

Como já foi dito, a Omni S/A Crédito Financiamento e Investimento é uma empresa de soluções financeiras em constante transformação, que oferece soluções para pessoas físicas e jurídicas.

Telefone da Omni S/A – Crédito, Financiamento e Investimento

A Omni S/A disponibiliza diversos telefones de contato para diferentes finalidades. Para consultas, informações, transações e cancelamentos, o cliente deve entrar em contato com a Central de Relacionamento.

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Caso o motivo do contato seja regularizar a situação financeira, a ligação deve ser feita diretamente para a Central de Negociação.

Veja os números disponíveis:

Central de Relacionamento

• WhatsApp: (11) 4004-3500
• Capitais e regiões metropolitanas: 4004-3500
• Demais regiões: 0800 701 3500

Central de Negociação

• WhatsApp: (11) 3003-2119
• Capitais e regiões metropolitanas: 3003-2119
• Demais regiões: 0800 701 0471

Ligações podem ser feitas de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Saiba mais: WhatsApp Help Empréstimo e telefone 0800 da Central

SAC e CHAT

O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) é um canal exclusivo para informações, sugestões, reclamações e cancelamentos.

O SAC Omni S/A Crédito, Financiamento e Investimento é realizado por chat online disponível na guia “Fale Conosco” do site oficial.

O atendimento humano ocorre diariamente das 8h às 20h, mas é possível realizar autoatendimento a qualquer momento.

Ao clicar, a assistente virtual ficará disponível automaticamente e você poderá escolher entre as opções Financiamento de Veículo; Crediário Loja; Conta Corrente; Investimento; Cartão de Crédito; Negociação e Outras Informações para iniciar o atendimento.

Também é possível emitir segunda via de boleto, realizar antecipação de parcela e retirar extrato da dívida.

Telefone da Central de Cobrança e Negociação de Dívidas

A Central de Cobranças e Negociação de Dívidas é responsável por auxiliar o cliente na regularização de contrato com parcelas atrasadas.

Caso você deseje entrar em contato com o setor, pode enviar mensagem no WhatsApp (11) 3003-2119 ou ligando para o telefone 3003-2119 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 0471 (demais regiões).

Email

Embora o email ainda seja um dos canais de comunicação preferidos para muitos consumidores, a Omni não oferece endereço eletrônico para atendimento.

Contudo, nos casos em que o pagamento já foi efetuado e a parcela consta em atraso, a empresa exige envio de comprovante, junto com o CPF e telefone, para o endereço eletrônico documentos.cdc@omni.com.br.

Ouvidoria

Ouvidoria é o canal indicado para clientes que não ficaram satisfeitos com a solução oferecida pela empresa. Por isso, para entrar em contato é preciso apresentar número de protocolo do atendimento anterior.

A Ouvidoria Omni S/A funciona no número 0800 701 0412 de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Omni S/A – Crédito, Financiamento e Investimento no Reclame Aqui

De acordo com o Reclame Aqui, plataforma oficial do consumidor brasileiro, a Omni S/A tem ótima reputação.

Embora tenham mais de 2 mil reclamações registradas, o índice de solução da empresa é de 84,6%. A maior parte das contestações estão relacionadas a questões financeiras, equipe de atendimento, canais de contato e cartão de crédito.

Redes Sociais

A Omni S/A Crédito Financiamento e Investimento está cada vez mais inserida no universo da transformação digital. Isso é refletido não somente nas soluções oferecidas pela empresa, mas também na sua participação ativa nas redes sociais.

Atualmente é possível encontrar a Omni S/A no:

• Instagram;
• Facebook;
• YouTube.