Assistência Técnica IBBL: Autorizadas, SAC

A IBBL, ou Indústria Brasileira de Bebedouros, conta com uma grande diversidade de purificadores, bebedouros, máquinas especiais e refis.

Caso você esteja buscando uma assistência técnica IBBL, continue lendo este artigo para conferir o polo de atendimento mais próximo da sua residência e as opções de contato da empresa.

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Como encontrar uma assistência técnica IBBL?

Os centros de assistência técnica IBBL estão espalhados em diferentes regiões do Brasil. Para encontrar o estabelecimento de serviço técnico autorizado mais próximo a você, acesse o guia de assistências, no site oficial, e insira seu CEP.

Basta conferir o telefone da assistência mais próxima da sua residência para entrar em contato.

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Como consultar Ordem de Serviço no site da IBBL?

Após realizar solicitação de assistência técnica IBBL, leva um tempo para que ela seja autorizada. Mas é possível consultar o andamento da sua ordem de serviço em poucos minutos, no site oficial do fabricante.

Você só precisa ir até o final da página para clicar na opção “Consultar Ordem de Serviço”. Nesse espaço, você deve informar o número da ordem de serviço e seu CPF ou CNPJ, além de verificar que não é um robô para ter acesso as informações.

Saiba mais: Contatos da Assistência Técnicas Autorizada Britânia

Onde comprar peças de reposição IBBL?

A maneira mais segura de comprar peças originais IBBL para reposição é através das assistências autorizadas. Mas, você também tem a opção de procurar em lojas especializadas em equipamentos de purificador de água e filtros na sua cidade.

Telefone do SAC IBBL

O telefone do SAC IBBL é 0800 237 1355. Esse é um canal de suporte para solucionar problemas, falar sobre pedidos, tirar dúvidas que surgiram no momento da compra online e comprar para empresa.

Nele, o atendimento funciona 24 horas, todos os dias da semana, e a ligação é gratuita. Caso não consiga contato, também há o telefone IBBL (11) 3003 6975.

Caso você esteja buscando o SAC pelo atendimento rápido e gratuito, o telefone WhatsApp IBBL também pode ser uma opção interessante para você.

Ele funciona no número (11) 3003-6975 e, embora não seja possível tratar sobre questões de assistência técnica IBBL, é útil para tirar dúvidas sobre pedidos e produtos de segunda a sexta, das 8h às 17h.

Atendimento pelo Chat IBBL

O Chat IBBL é simbolizado pelo ícone Ajuda, situado no canto inferior direito do site oficial. Para iniciar um atendimento neste canal, você deve:

1. Clique em “Entrar em contato”;
2. Selecione “Chat em tempo real”;
3. Preencha informações como nome, e-mail, número de telefone e mensagem;
4. Aguarde sua vez na fila.

Esse canal funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h e você pode utilizá-lo para tratar de loja virtual, registrar uma reclamação ou solicitar informações.

Caso não tenha atendentes online, é possível deixar uma mensagem e receber retorno via e-mail ou telefone.

Email da IBBL

O e-mail IBBL para contato não é disponibilizado para contato direto dos consumidores.

Para receber atendimento através desse canal, você deve preencher um Formulário de Solicitação, identificando o motivo do seu contato e a situação do seu produto, quando solicitado.

Feito isso, basta aguardar e o retorno chegará no seu e-mail.

Redes sociais da IBBL

Além do WhatsApp, a IBBL está presente em redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter. Acompanhar a empresa nesses espaços é a melhor maneira de ficar por dentro das novidades.

IBBL no Reclame Aqui

De acordo com o Reclame Aqui, o IBBL é confiável e possui ótima reputação. As principais reclamações da empresa estão relacionadas a produtos que não gelam a água, vazamento de água, envio de produto errado ou má qualidade.

Caso você enfrente problemas como este, a melhor solução é procurar uma assistência técnica IBBL autorizada.