Alfa Transportes: Telefone, Webmail, SAC, Rastreamento

A Alfa Transportes atua no transporte rodoviário brasileiro de cargas há 30 anos. Para fazer a diferença no mercado, a empresa apresenta inovação da prestação de serviços ao dispor de uma frota própria de veículos que podem ser rastreados via satélite.

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Por isso, tanto os métodos de rastreamento quanto o telefone Alfa Transportes e outros canais de comunicação são muito procurados.

Qual o telefone da Alfa Transportes?

O telefone Alfa Transportes da matriz é (49) 3561-5100.No entanto, a empresa também dispõe de contatos específicos para cada uma das filiais, o que torna o atendimento mais eficiente.

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Pensando nisso, listamos os contatos telefônicos das unidades espalhadas por 11 estados e 42 cidades:

• Barcarena – PA: (94) 99941-5759/99960-9401
• Marabá – PA: (94) 99941-5759/99960-9401
• São Luis do Maranhão – MA: (98) 99218-9999
• Gurupí – TO: (63) 3314-2827/98139-7908
• Cuiabá – MT: (65) 99945-3896/99958-0110
• ALFA Itumbiara (Matriz) – GO: (64) 3404-4085
• Bom Jesus de Goiás – GO: (64) 3608-4696/98158-0200
• Luziania: (61) 99680-4212/98106-9598
• Anápolis – GO: (62) 3388-4742/99628-3639
• Formosa – GO: (61) 9561-5245
• Catalão – GO: (64) 3442-7244/98106-9598
• Chapadão do Céu – GO: (64) 99960-9401/98114-6006
• Goiânia – GO: (62) 3283-3160/99182-5541
• Goiatuba – GO: (64) 24941194/98148-6967
• Jataí – GO: (64) 3632-1835/99226-1975
• Mineiros – GO: (64) 3361-7758/99960-9401
• Montividiu – GO: (64) 99208-8645/99293-5646
• Cristalina – GO: (61) 3612-6644/99953-0121
• Quirinópolis – GO: (64) 98158-0002/98401-5682
• Rio Verde – GO: (64) 3612-1446/99207-8493
• São Simão – GO: (64) 99237-2262/98147-0144
• Vicentinópolis – GO: (64) 99961-7779/98418-6967
• Araguari – MG: (34) 99834-1001/99149-4674
• Arcos – MG: (34) 3351-3357/98158-0008
• Alfenas – MG: (35) 99170-7794
• Araxá – MG: (34) 3662-0044/98834-0498
• Uberaba – MG: (34) 3312-1333
• Uberlândia – MG: (34) 3222-3771
• Três Corações – MG: (34) 99638-1000
• Alfa Serra – ES: (27) 99824-1546
• Amparo – SP: (19) 3807-9286
• Araçatuba – SP: (18) 3637-0220/98158-0059
• Cubatão – SP: (13) 3367-1184
• Paulinia – SP: (19) 3884-8189/98162-5559
• Paranaguá – PR: (41) 3422-5196/99226-2001
• Castro – PR: (42) 99989-9858
• São Francisco do Sul – SC: (22) 99935-8124

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SAC Transportadora Alfa

O SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) da Transportadora Alfa é 0800 942 1085. Ideal para clientes que não tiveram sua solicitação atendida por meio de outro canal, este funciona das 8h às 18h, todos os dias da semana.

Como falar com o Chat da Alfa Transportes?

O chat da Alfa Transportes fica localizado no canto inferior direito do site oficial da Alfa.

O atendimento é completamente automático, por isso o consumidor pode entrar em contato em qualquer horário para sanar dúvidas relacionadas a data de entrega, rastreamento da carga e cotações.

Qual o WhatsApp da Alfa Transportes?

O WhatsApp da Alfa Transportes é (49) 9118-5227. E para falar com a empresa nessa rede, não é necessário salvar o número, basta acessar pelo site da Alfa e enviar uma mensagem curta.

Uma assistente virtual ficará disponível para auxiliá-lo com rastreio de mercadoria, consulta do prazo de entrega e telefone de unidade específica, agendamento de coleta e cotação.

Nesse canal também é possível registrar reclamações, sugestões e elogios.

Webmail da Transporte Alfa Transportadora

A Alfa Transportes possui diversos endereços de email. Para encontrar o da filial desejada, o usuário deve acessar a aba “Unidades” no site oficial, selecionar um dos polos apresentados, escolher um dos setores listados e definir o colaborador.

Algumas unidades não possuem email, nesses casos a única forma de contato é o telefone.

Como fazer o rastreamento na Alfa Transportes?

Para rastrear carga na Alfa Transportes basta abrir o site oficial e localizar a barra “Rastreie sua carga”.

Informe CPF ou CNPJ, o número da nota fiscal, defina entre remetente ou destinatário e clique na seta amarela.

Alfa Transportes no Reclame Aqui

No Reclame Aqui, plataforma oficial do consumidor brasileiro, a reputação da Alfa Transportes é regular. As reclamações envolvem atraso na entrega, mau atendimento e encomendas danificadas.

Redes Sociais da Alfa Transportes

Além do telefone Alfa Transportes, a empresa mantém comunicação com os clientes por meio de redes sociais:

• Facebook
• Twitter;
• YouTube.